1st Level Support
Anwendersupport, Standardstörungen, Passwort-Resets, Outlook, Teams, Hardware und Ticketbearbeitung.
HelpdeskM365Tickets
Für Unternehmen, die jetzt IT-Leute brauchen
KEIN
PERSONAL?
WIR LIEFERN.
Wenn Ihr Support überläuft, ein Rollout startet oder ein Projekt Personal braucht, dann zählt nicht, wer schön redet. Dann zählt, wer einsatzbereite IT-Fachkräfte bringt.
AKG IT Support stellt Unternehmen Mitarbeiter für 1st/2nd Level Support, Service Desk, Rollouts, Systemadministration und Infrastrukturprojekte bereit.
0Ansprechpartner
0+IT-Einsatzbereiche
direktohne Theater
1st LevelTickets, M365, Anwender
2nd LevelAD, Clients, Eskalation
RolloutHardware, Windows, Migration
OnsiteVor Ort im Projekt
Unser Team prüft Profile klar · schnell · ehrlich
Wir machen keine Show. Wir lösen Ihr IT-Personalproblem.Keine leeren Verkaufsversprechen. Keine 20 Abstimmungsschleifen. Sie sagen uns, was gebraucht wird. Wir prüfen, was machbar ist. Wenn wir liefern können, liefern wir sauber.
Leistungen
Das liefern wir.
Operative IT-Unterstützung für Unternehmen, die kurzfristig oder planbar Personal brauchen.
2nd Level Support
Technisch stärkere Unterstützung für Eskalationen, Clientprobleme, Active Directory und VIP-Support.
ADClientsEskalation
IT-Rollouts
Hardwaretausch, Arbeitsplatzaufbau, Windows 10/11 Migration, Inventarisierung und Vor-Ort-Support.
Windows 11HardwareOnsite
Systemadministration
Entlastung für interne IT-Teams bei Benutzerverwaltung, M365, Clientadministration und Betrieb.
M365RechteBetrieb
Netzwerk & Infrastruktur
Patcharbeiten, Standortthemen, Netzwerkstörungen, Arbeitsplatzverkabelung und Dokumentation.
PatchenStandortInfra
Projektteams
Ein einzelner Mitarbeiter oder mehrere Fachkräfte für Rollouts, Supportspitzen und Projektphasen.
skalierbarflexibelein Ansprechpartner
Warum AKG
Weil Projekte nicht warten.
In der Realität fehlen Leute, Tickets steigen, Termine drücken und keiner hat Zeit für endlose Recruiting-Prozesse.
Wir arbeiten direkt: Bedarf verstehen, Profile prüfen, Einsatz starten.
Bedarf melden✓
Klare KommunikationEin Ansprechpartner, klare Aussagen, keine unnötigen Schleifen.
✓
Praxiserfahrene LeuteMitarbeiter, die Support-, Rollout- und Projektumgebungen kennen.
✓
Flexible EinsätzeKurzfristig, langfristig, vor Ort, hybrid oder projektbezogen.
✓
Austausch bei BedarfWenn etwas nicht passt, wird reagiert. Direkt und sauber.
Ablauf
So läuft es.
Einfacher Prozess. Keine komplizierte Anfrage. Keine Zeitverschwendung.
01
Bedarf nennen
Standort, Skills, Aufgaben, Start, Anzahl Mitarbeiter und Laufzeit.
02
Profile prüfen
Wir prüfen intern, wer fachlich und zeitlich passt.
03
Entscheiden
Sie bekommen klare Informationen und entscheiden ohne Theater.
04
Einsatz starten
Unsere Mitarbeiter unterstützen Ihr Team im Projekt oder Betrieb.
Vergleich
Selbst suchen oder AKG fragen?
Selbst rekrutieren geht. Aber wenn Ihr Projekt jetzt Personal braucht, ist langsam keine Option.
| Klassisches Recruiting | AKG IT Support |
|---|---|
| Wochen bis Monate | kurzfristige Unterstützung möglich |
| viele Gespräche | vorgeprüfte Profile |
| hoher interner Aufwand | ein Ansprechpartner |
| schwer skalierbar | ein Mitarbeiter oder Team |
| Risiko bei Fehlbesetzung | Austausch bei Bedarf |
Kontakt
Sie brauchen IT-Personal?
Schreiben Sie kurz, was gebraucht wird. Wir prüfen, ob und wie wir unterstützen können.
AKG IT Support
info@akg-itsupport.de
NRW · Frankfurt · Berlin · bundesweit nach Absprache